th1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার প্রতিশ্রুতি

th1971 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") th1971 ওয়েবসাইট এবং তার সকল সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

th1971 প্ল্যাটফর্মটি একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করি। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় থাকলে, বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী th1971-এর সকল পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লটস, লাইভ গেমিং, ভাউচার পরিষেবা এবং কালার প্রেডিকশন।

১.২ সেবার উপলব্ধতা

আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি পরিষেবা সার্বক্ষণিক উপলব্ধ রাখতে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে th1971 দায়বদ্ধ থাকবে না।

th1971-এ গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক ও আপনার নিজস্ব হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য প্রদান করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন: মোবাইল নম্বর, ব্যাংক তথ্য) অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। মিথ্যা বা পুরোনো তথ্য দিয়ে রাখলে পরিষেবা গ্রহণে বাধা হতে পারে।

২.৩ কেওয়াইসি যাচাইকরণ

th1971 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য প্রাসঙ্গিক নথি চাওয়া হতে পারে। সফল যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল অনুমোদন বিলম্বিত হতে পারে।

th1971 নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী যেকোনো সময়ে বয়স যাচাই করতে পারে। বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দেওয়ার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্মনিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য।
• অভিভাবকরা তাদের নাবালক সন্তানদের এই সাইটে প্রবেশ থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব বহন করেন।
• th1971 জানতে পারলে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

th1971 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৮০০।

৪.৩ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৪ লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলী

• ডিপোজিট সর্বদা নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী)।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে th1971 যাচাইকরণ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সকল লেনদেন Bangladesh Standard Time (BST, UTC+6) অনুযায়ী রেকর্ড করা হয়।

th1971 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলি গ্রহণ করলে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাস তোলার আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণকে ২৫ দিয়ে গুণ করলে যে পরিমাণ বেট দিতে হবে তা নির্ধারিত হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমসে ব্যবহারযোগ্য। নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরিতে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস দাবি সাধারণত অনুমোদিত নয় — বিশেষ অফারের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।
• th1971 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

th1971 নিশ্চিত করে যে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.১ গেম নীতি

• গেমের ফলাফল স্বয়ংক্রিয় র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো মানবীয় হস্তক্ষেপ নেই।
• কোনো বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হয়, th1971 সেই রাউন্ডের বেট বাতিল করে সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দিতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত

• ম্যাচ শুরুর আগে নিশ্চিত করা বেট পরবর্তীতে বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে th1971-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তিত হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।

৬.৩ গেমের ব্যাঘাত

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে th1971 সর্বশেষ সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।

th1971-এর পরিষেবা ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার, কারচুপি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট দেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা ক্ষতিকর আচরণ করা।
• ওয়েবসাইটের কপিরাইট করা কন্টেন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে th1971 বিনা পূর্বসূচনায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

th1971 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছা-বাদ)।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা আপনার দায়িত্ব।

৮.২ অ্যাকাউন্ট পুনঃসক্রিয়করণ

স্থগিত অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সফল যাচাইকরণের পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হতে পারে — তবে এটি th1971-এর বিবেচনাধীন।

th1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপটেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং সরাসরি কোনো কর্মচারী দেখতে পারেন না।
• আমরা কুকি ব্যবহার করি পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য।

তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

th1971 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট সেবা বা ডিভাইসের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
• শক্তি মাজুর (force majeure) পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা।
• গেমের ফলাফলজনিত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ।

th1971 সর্বদা পরিষেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করে এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

th1971 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আর্থিক সমস্যা সমাধানের মাধ্যম নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষাকে প্রাধান্য দিই।

১১.১ স্বেচ্ছা-বাদ সুবিধা

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা প্রদান করি।

১১.২ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের ডিপোজিট, বেট বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করে নিতে পারেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলা সুনিশ্চিত করতে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা উৎসাহিত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

th1971 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বাহ্নে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• বর্তমান শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষিত হলে বাকি অংশ বৈধ থাকবে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে পর্যালোচনা করে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]